0
سبد خرید شما خالیست!
میتواند برای مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر بروید
سوالات متداول

ثبت سفارش :

شما میتوانید بعد از انتخاب محصول مورد نظر و اضافه کردن آن با هر تعدادی به سبد خرید, روال سفارش خود را ادامه دهید. بعد از انتخاب محصول مورد نظر و افزودن آن به سبد خرید ، به قسمت ورود اطلاعات خود وارد می شوید. بعد از وارد نمودن اطلاعات برای دربافت محصول به قسمت پرداخت و روشهای پرداخت می رسید که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت.

روشها و زمان ارسال سفارشات :

+ پیک فروشگاه : مخصوص شهر تهران میباشد.
+ پست : مخصوص مقصد هایی غیر از شهر تهران میباشد.

زمان تحویل سفارشات بین 1 تا 7 روز کاری میباشد. (در بعضی موارد امکان افزایش زمان تحویل نیز میباشد)

هزینه ارسال سفارشات :

+ هزینه کلیه سفارشات ارسالی بر عهده مشتریان عزیز می باشد.

+ هزینه ارسال برای شهرستانها با توجه به وزن و ابعاد کالا قابل تغییر بوده و قابل پیش پیش بینی به صورت تلفنی نمی باشد. برای اطلاع از هزینه ارسال می توانید بعد از افزودن کالا به سبد خرید، فرایند تکمیل سفارش را ادامه دهید و اطلاعات خود را مانند استان و شهر تکمیل کنید تا هزینه ارسال بر اساس روش ارسالی انتخابی شما نمایش داده شود. (این فرایند قبل از پرداخت سفارش بوده و در صورت عدم تایید می توانید سفارش را لغو کرده و از ثبت سفارش جلوگیری کنید)

شرایط برگشت سفارشات :

برگشت سفارش در جهیزان دارای شرایط خاصی میباشد. لطفا از برگشت خودسرانه کالا به فروشگاه خودداری نمایید.

درصورت وجود اشکال در محصول فقط در زمان تحویل کالا یا عدم تطابق محصولات با کالای خریداری شده میتوانید با شماره 09102421305 در تلگرام در ارتباط باشید و مشکل خود را مطرح کنید. سپس با هماهنگی همکاران ما سفارش خود را ارسال کرده و کالای سالم را دریافت کنید.

تعویض کالا در جهیزان فقط در صورت ایراد در کالا می باشد و در صورت انتخاب نادرست سفارش، از عودت سفارش و یا حتی تغییر سفارش معذوریم.

بعد از ثبت سفارش از درگاه اقساطی اسنپ پی، به هیچ عنوان امکان تغییر و لغو سفارش وجود ندارد.

درصورت لغو سفارش به صورت نقدی، مبلغ واریزی نهایتا بعد از یک هفته کاری به مشتریان عودت میگردد.

پیگیری سفارشات :

برای پیگیری سفارشات میتوانید به صفحه سفارشات در حساب کاربری خود رفته از وضعیت سفارشات مطلع شوید.